よくあるご質問FAQ
よくあるご質問
ANAクラウンプラザホテル富山にて、よく頂戴するご質問にお答えしています。お問合せ前にご参照いただき、ご活用ください。
チェックイン 3:00p.m. / チェックアウト11:00a.m.です。
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトをご希望の場合は、
別途追加料金がかかります。ご予約の際にお問合せください。
エキストラベッドは1台につき¥3,000(税・サービス料込)となります。エキストラベッドが入るお部屋はレギュラーフロアデラックスツインルームのみです。
ベビーベッドは無料で貸し出しをいたしますので、ご希望のお客様はご予約時にお申し付けください。
小さいお子様が添い寝でお部屋をご利用の場合は、お子様にご宿泊料金はかかりません。
また、添い寝に最適なダブルベッド1台とシングルベッド1台のデラックスツインルームもございます。
デラックスツインルームにエキストラベッド1台のご用意となります。
1部屋ご用意がございます。
エキストラベッドのご利用で3名様までお泊まりいただけます。
キャンセルの連絡はご宿泊の2日前までにお願いします。
それ以降は当ホテルの宿泊約款に基づき、宿泊料金から
前日・・・20%
当日・・・80%
ご連絡がなく、来られなかった場合・・・100%
のキャンセルチャージを申し受けます。
ホテルに隣接する「富山国際会議場」の地下駐車場をご利用ください。
1泊につき1台¥1,500(税込)でご利用いただけます。
なお、チェックインの際、フロントスタッフに駐車券をご提示ください。
ご優待券をお渡しいたします。
※ご到着日3:00p.m.~ ご出発日~11:00a.m.
レイトチェックアウトをご希望の場合は、ご宿泊料金に正規客室料金の
30%増(2:00p.m.まで)
50%増(5:00p.m.まで)
全額(5:00p.m.以降)
を加算させていただきます。
ベストフレキシブル料金のご予約のみご利用いただけます。
他宿泊プランとの併用はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
1F ロビースタッフにお申し付けください。
お荷物をお送りいただく場合は、下記の住所宛にお願いいたします。
〒930-0084 富山県富山市大手町2番3号
ANAクラウンプラザホテル富山 フロント気付
TEL 0570-04-1080(ナビダイヤル)
※ご宿泊日・ご宿泊者名を必ず記載の上、ご送付ください。
遅い時間のチェックインも承りますが、24時以降の場合はフロントまでご連絡ください。
お部屋番号のご指定は承っておりません。
ただし、立山側、呉羽山側などの向きのご希望はリクエストとして登録させていただきます。
レギュラーフロア6F~14F、プレミアフロア16F〜18Fになります。
室数に限りがございますので、ご予約の際にお申し付けください。
ご宿泊者様対象でランドリー、ドライクリーニング、プレスサービスをご利用いただけます。
午前10時までにお預かりしたものは、当日午後6時頃にお届けいたします。午前10時以降のものは翌日の午後6時頃のお渡しとなります。
駐車場のご利用に関しましては、レストラン・バーのご利用¥2,000以上で2時間分の駐車券を発行いたしております。
ご精算の際にお申し付けください。
駐車場は、隣接の「富山国際会議場」をご利用ください。
満車の場合は、下記の指定駐車場もご利用いただけます。
・富山市営城址公園地下駐車場
・富山市営総曲輪駐車場
・富山市民プラザ駐車場
・NPCユウタウン総曲輪
5F 日本料理 雲海に個室をご用意しております。
各部屋にご利用人数もございますので、下記ページにてご確認ください。
全席禁煙とさせていただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。
(2階に喫煙専用室を設けております。)
満席により入店いただけない場合がございますので、
ご予約いただくことをおすすめいたします。
(メニューによっては、事前にご予約が必要な場合もございます。)
2022年6月30日お申し込み分をもって「ANAご利用券」のサービスは終了しております。
2022年7月1日からは、新たに「ANAデジタルクーポン」でのお取り扱いに変更させていただいております。
※ANAデジタルクーポンでお支払いの際は釣銭はお返しできません。
※現金とのお引換はできません。
お使いいただけます。ご精算の際にご提出ください。
特に必要はございませんが、挙式会場や披露宴会場の見学を希望される場合は、あらかじめご予約いただければ、日時のご案内をさせていただきます。当日お待たせすることもございません。
ウェディングフェアには、一部ご予約優先や予約制イベントもございますのでご確認ください。
まずはご希望日の空き状況をお調べしてご案内いたします。
ご希望日が空室の場合は仮予約をいただけます。
仮予約をいただいてからご成約までは1週間を目安にご検討ください。
いいえ、かかりません。
「大安」などの日は人気がございますので、気になる日がございましたら、お気軽に仮予約してください。
※正式なご成約後のキャンセルにはキャンセル料がかかります。
半年前から一年前に予約される方が多いようです。
大安・友引などお日柄や開宴時間にこだわられる場合は、
お早めのご予約をおすすめいたします。
挙式の3~5ヶ月程前から、ご披露宴のご招待状をお作りする打ち合わせから始まります。
準備期間に余裕のあるお客様は、先にお衣裳をお決めになられる場合もございます。
大丈夫です。
私たちにお任せください。最短で1ヶ月でのご準備が可能です。
ご新婦様の体調を見つつご無理のかからない状態をつくりますのでご安心ください。
ご安心ください。
上質なホテル空間でのウェディングもご予算にあわせての実現が可能です。
衣裳・美容着付け等をフルにパッケージしたお得なプランもございますので、お気軽にウェディングプランナーへご相談ください。
また、お得なキャンペーンもたくさん開催しておりますのでご覧ください。
お気軽にご相談ください。
おふたりのご希望にそって、ご提案させていただきます。
キリスト教式、神前式、オリジナリティあふれる人前式のほか、ロビーウェディングや館外での神社挙式などもご提案いたします。
一般的にホテルウェディングは高いというイメージがありますが、決してそのようなことはございません。
ご希望のスタイルによって前後はございますが、
挙式・衣裳・美容着付けをはじめ披露宴全般のアイテムがすべて含まれたパッケージプランをご用意いたしております。
こちらにご予定の引出物のご予算を足していただければ、おおまかな総費用をご確認いただけます。
また、お得なキャンペーンもたくさん開催しておりますのでご覧ください。
はいできます。
期間的に開催しているウェディングフェアの試食会でおふたりはもちろん、ご家族様にも特別価格でのご試食をしていただけます。
ご用意しております。
お子様にもシェフが腕によりをかけて作ったお料理をお楽しみいただけるように、キッズメニューをご用意しました。
「お子様プレート(和食・洋食)¥4,840」と「お子様コース(和食・洋食)¥8,470」の全4タイプがございますので、お好みでお選びいただけます。
はい、できます。
おふたりのウェディグのテーマやこだわりをお知らせください。
パティシエがおふたりのためだけに、
世界で一つのウェディングケーキを心を込めてお作りいたします。
ANAクラウンプラザホテル富山が誇るドレスサロン、ビューティーサロンでは、お客様にご満足いただける商品とサービスの提供をいたしております。
諸事情で衣裳・美容師、その他引出物などをお持ち込みされる場合はお持ち込み料をご負担いただいております。
あらかじめご相談ください。
はい承ります。
ご列席のお客様の貸衣裳および着付けにつきましては、特別ご優待料金をご用意いたしております。
お気軽にお問い合わせください。
はい。
各種クレジットカード、キャッシュレス決済をご利用いただけます。
※詳しくはスタッフにお問い合わせください。
はい。
レストランでの個室や小宴会場がおすすめです。
日本庭園を有する日本料理 雲海 では、ご結納に最適なプランもご用意いたしておりますのでぜひご利用ください。
ANA国内往復航空券とANAクラウンプラザホテル富山でのご宿泊をセットにしたお得なパック商品をご利用いただけます。
また、ご宿泊のみにつきましても特別優待価格でご案内いたします。
お気軽に担当プランナーへご相談ください。