プライバシーポリシー　PRIVACY POLICY

1．個人情報の収集と内容

ANAクラウンプラザホテル富山（以下「ホテル」と言います）のサイトの予約サービスをご利用いただく場合、お客様はご自身の個人情報をご登録して頂くことが必要です。 ご予約の過程で表示されるページに表示される所定の項目にご入力頂くことで、ご登録頂くことになります。

2．個人情報の利用形態

ご登録頂いた情報は、下記の場合のみに利用させて頂きます。

1. 予約機能を運用するための基本データとして
   　・ご予約を頂いたお客様の特定
   　・ご予約の確認又はキャンセルを承る場合の、お客様の認証
   
2. お客様のご利用履歴の把握、サービスの向上のための集計、等の統計処理のため
3. お問合せに対する返信を差し上げる場合
4. お知らせ情報を望まれるお客様に、ご通知を差し上げる場合
5. その他、ホテルが提供させて頂くサービスにおいてお客様を特定する必要がある場合

3．個人情報の保全

1. ホテルは提供された情報を不特定期間保持することがあります。
   当該情報は、電話または郵便から得られる情報と同様に保護されます。
2. ホテルは、提供された個人を特定できるような情報を決して第三者に提供したり共有したりしません。
3. 上記2以外の目的で個人情報を利用することはありません。
4. 保存されたデータは、外部からのアクセスを防御する仕組み（ファイアーウォール）で保護されたシステムに保存されます。
5. 予約、ユーザー登録、メールニュース会員登録の入力から送信の過程で、暗号化された情報転送方式（SSL ）にて保護されます。

4．個人情報の管理について

ホテルでは従業員にお客様の個人情報の管理を徹底させ、外部への漏洩を防ぐよう最善の注意を払っております。

5．個人情報保護管理セクション

株式会社ホライズン・ホテルズ
ANAクラウンプラザホテル富山　個人情報取り扱い担当